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La comunicación interna debe ser una pieza estratégica dentro de una organización, ya que es la mejor herramienta para difundir y transmitir los valores y cultura corporativa, comunicar decisiones que afectan a la empresa o a la plantilla, canalizar las opiniones, ideas y sugerencias de los empleados y facilitar las relaciones y el networking entre los empleados de la compañía. Existen múltiples canales de comunicación interna que puede implementar su empresa, desde los más tradicionales (el tablón de anuncios o la comparecencia de determinados directivos de la empresa ante la plantilla) hasta los más actuales (blogs o chats de empleados o Apps corporativas), por lo que el abanico de opciones es amplísimo.
En esta Nota Práctica se analiza por qué es beneficioso diseñar un plan de comunicación interna, qué canales son los más adecuados en función del mensaje que se quiera transmitir y quién debe comunicar y cómo hacerlo.
