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03/11/2026
¿Puede un trabajador captar clientes para su propio negocio antes de dejar la empresa?

Preparar un negocio propio no constituye, por sí solo, competencia desleal. El incumplimiento se produce cuando el trabajador, mientras sigue contratado, aprovecha su relación profesional con los clientes de la empresa para captarlos para su futura actividad (TSJ Extremadura 15-9-26, EDJ 712070).

En el caso analizado, un terapeuta ocupacional comunica su baja voluntaria en una empresa de asistencia domiciliaria y prepara un negocio en el mismo sector. Los seis pacientes que atendía figuran vinculados a su nuevo proyecto catorce días antes de finalizar el contrato y, después, pasan a recibir de él los mismos servicios.

La cuestión a resolver no es si podía ejercer una actividad similar tras dejar la empresa, sino si captó a sus clientes mientras seguía trabajando para ella. El deber de no concurrencia impide esa actuación durante la vigencia del contrato (ET arts. 5.d y 21).

Debe distinguirse entre preparar una actividad y desviar clientes. Tramitar autorizaciones u organizar un futuro negocio no basta para apreciar incumplimiento. En cambio, incorporar anticipadamente a usuarios de la empresa al proyecto propio constituye una actuación desleal, aunque los servicios comiencen a prestarse después de la baja.

La vinculación de los seis pacientes antes del cese permite inferir una captación previa, y no un simple cambio de proveedor decidido después por los usuarios. Lo relevante es el aprovechamiento del contacto profesional para formar una cartera propia con clientes de la empleadora, no la mera coincidencia de actividad tras extinguirse el contrato.

La indemnización exige acreditar el incumplimiento, el perjuicio económico y la relación causal entre ambos. En este caso, la captación previa se conecta directamente con la pérdida de clientes, sin que se haya rebatido eficazmente la cuantificación del daño.

Por ello, se condena al trabajador a abonar a la empresa 8.501,04 euros por los daños causados por su actuación desleal durante la relación laboral.